ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Політика конфіденційності персональных даних (далі – Політика конфіденційності) діє на території України та за її межами щодо всієї інформації, яку ФОП Тимофєєв О. Л. «Фулфілмент» (далі – Фулфілмент) може отримати про Користувача під час використання останнім сайту за адресою - https://fulfilment-logistics.pro/ (далі – сайт Фулфілмент).
Користуючись послугами Фулфілмент, користувач висловлює свою згоду із цією Політикою Конфіденційності. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання сайту Фулфілмент.
Ця Політика конфіденційності застосовується лише до сайту Фулфілмент. Фулфілмент не контролює і не несе відповідальність за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти по посиланнях, доступним на сайті Фонду.
Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем сайту Фулфілмент.
Фулфілмент залишає за собою право вносити зміни в Політику Конфіденційності на свій розсуд.
Користувач бере на себе відповідальність за ознайомлення з оновленою версією Політики Конфіденційності, відповідно до якої регулюються правила користування Фулфілмент.

ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Фулфілмент збирає інформацію про користувача, що носить особистий характер, проте користувач сам розпоряджається тим, чи надавати таку інформацію та в якому обсязі.
Персональні дані, дозволені для обробки в межах цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на сайті Фулфілмент в розділі про реєстрацію.
Фулфілмент зобов'язується захищати, не продавати і не надавати особисті дані користувача третім особам, крім випадків, коли це прямо передбачено чинним законодавством України.
Фулфілмент використовує особисту інформацію користувача виключно у власних цілях, зокрема, для зв’язку із користувачемпро або надання інформації, що становить або може становити інтерес для користувачів.

ЗБІР ІНФОРМАЦІЇ ОСОБИСТОГО ХАРАКТЕРУ
При користуванням сайтом Фулфілмент, Фулфілмент пропонує користувачеві надати певну інформацію особистого характеру за допомогою заповнення Форми. Рішення про користування подібними послугами або відмову від них приймається користувачем. У разі, якщо користувач матиме на меті скористатися цими послугами, Фулфілмент може попросити його надати особисті дані, наприклад, ім'я та прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону та іншу інформацію, що ідентифікує користувача. Залежно від виду послуг, деяка інформація особистого характеру повинна бути надана в обов'язковому порядку, в той час як інші відомості надаються за бажанням. Якщо користувач не надасть інформацію, необхідну для надання певної послуги, взаємодія з Фулфілмент може не відбутись.

ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ ОСОБИСТОГО ХАРАКТЕРУ
Фулфілмент збирає інформацію про користувача, що носить особистий характер, з метою допомоги користувачеві в отриманні необхідної для нього інформації або послуг. Данні користувача, які він вводить на сайті Фулфілмент, такі дані помітні тільки йому і менеджерам Фулфілмент.

МОЖЛИВІСТЬ ВИКОРИСТАННЯ COOKIE-ФАЙЛІВ
Для взаємного розуміння терміна «Cookies», це невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером і зберігається на комп'ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер кожен раз пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту. З метою поліпшення роботи сайту Фонд використовує файли cookie для обліку (запису) відвідувань користувача. Подібні файли неможливо використовувати в якості виконуваних програм або для впровадження вірусів. Під час відвідування користувачем Фулфілмент, адміністрація Фулфілмент автоматично стає користувачем інформації зі стандартних журналів реєстрації сервера. Сюди включається IP-адреса комп'ютера користувача (або проксі-сервера), дані Інтернет-провайдера, ім'я домену, тип браузера і операційної системи, інформація про сайт, з якого користувач перейшов у Фулфілмент, сторінках Фулфілмент, які користувач відвідуєте, дату і час цих відвідин, файлах, які користувач завантажує. Ця інформація аналізується адміністрацією Фулфілмент у знеособленому вигляді для аналізу відвідуваності Фулфілмент, і використовується з метою розробки пропозицій щодо його розвитку.
Зв'язок між IP-адресою Користувача і персональною інформацією Користувача ніколи не розкривається третім особам, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України.
Технічну інформацію про відвідування Фулфілмент (знеособлену) також збирають встановлені на сайті лічильники статистики. Цей вид даних не дозволяє особисто ідентифікувати користувача, тобто його анонімність буде збережена, якщо тільки він сам не надасть Фулфілмент інформацію про себе.
Відключення cookies може унеможливити доступ до всіх ресурсів сайту Фулфілмент, які потребують авторизації.
Фулфілмент здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Ця інформація використовується з метою виявлення та вирішення технічних проблем, для контролю за дотриманням законності при проведенні фінансових платежів.
Будь-яка інша персональна інформація, не обумовлена вище, підлягає надійному зберіганню і нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України.

ВИРІШЕННЯ ПИТАНЬ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
У разі якщо користувач вважає, що Фулфілмент не виконав/не виконує свої зобов'язання по дотриманню цієї Політики Конфіденційності, у такому випадку він може надіслати скаргу на офіційну адресу Фулфілмент, що міститься в Контактах, розміщеному у вільному доступі на сайті Фулфілмент. Скарга має містити детальний виклад питань, які на думку Користувача порушені, із посиланням на норми чинного законодавства та/або фактичні дані порушення Фулфілментом прав Користувача. Якщо користувач не згоден з Політикою Конфіденційності Фулфілменту, то йому не рекомендується користуватися послугами Фулфілмент.

МЕТА ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА
Персональні дані Користувача Адміністрація Фулфілмент може використовувати з метою:
- Реєстрації та ідентифікації Користувача, для оформлення взаємовідносин з Фулфілмент в межах діяльності комавнії;
- Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту Фулфілмент.
- Встановлення з Користувачем зворотного зв'язку, включаючи напрямок повідомлень, запитів, що стосуються використання Сайту Фулфілмент, надання послуг, обробки запитів і заявок від Користувача.
- Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайства.
- Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем. Створення облікового запису для оперативної взаємодії з Фулфілмент, якщо Користувач надав згоду на створення облікового запису.
- Повідомлення Користувача Сайту Фулфілмент про стан його запиту/пропозиції.
- Обробки та отримання платежів.
- Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки при виникненні проблем, пов’язаних з використанням Сайту Фулфілмент.
- Надання Користувачеві з його згоди інформації про послуги, пропозиції, оновлення, які проводяться Фулфілментом, розсилки новин та іншої інформації від імені Фулфілмент .
- Здійснення інформаційної діяльності зі згоди Користувача.

СПОСОБИ І ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
Користувач погоджується з тим, що Адміністрація Фулфілмент має права передавати персональні дані третім особам, зокрема, кур'єрським службам, організаціями поштового зв'язку, операторам електрозв'язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті Фулфілмент, включаючи доставку Товару.
Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України тільки на підставах та в порядку, встановленим законодавством України.
При втраті або розголошенні персональних даних Адміністрація Фулфілмент інформує Користувача відповідно про втрату або розголошення персональних даних.
Адміністрація Фулфілмент вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
Адміністрація Фулфілмент спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або інших негативних наслідків, викликаних втратою або розголошенням персональних даних Користувача.

ЗОБОВ'ЯЗАННЯ СТОРІН
Користувач зобов'язаний:
- Надати інформацію про персональні дані, в обсязі, необхідному для користування Сайтом Фулфілмент.
- Оновити, доповнити надану інформацію про персональні дані в разі зміни даної інформації.
Адміністрація сайту зобов'язана:
- Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності.
- Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попередньої письмової згоди Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування, або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача, за винятком ситуацій, які прямо передбачені чинним законодавством України та зобов'язують розкривати конфіденційну інформацію.
- Вживати заходів безпеки для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.
- Здійснити блокування персональних даних, що відносяться до відповідного Користувача, з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника або уповноваженого органу з захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, в разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
Адміністрація сайту, яка не виконала свої зобов'язання, несе відповідальність за збитки, понесені Користувачем у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних, відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених цією Політики Конфіденційності і чинним законодавством України.
У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації, Адміністрація сайту не несе відповідальність, якщо дана конфіденційна інформація:
- стала публічним надбанням до її втрати або розголошення.
- була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією сайту.
- була розголошена за згодою Користувача.
- була розголошена в межах вимог чинного законодавства України.

ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК
До звернення в суд з позовом у спорах, що виникають із відносин між Користувачем сайту Фулфілмент і Адміністрацією сайту, обов'язковим є пред'явлення претензії (письмового пропозиції про добровільне врегулювання спору). Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії, письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії. При не досягненні угоди, суперечка буде передана на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем і Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство України.

ДОДАТКОВІ УМОВИ
Адміністрація сайту має право вносити зміни в справжню Політику конфіденційності без згоди Користувача. Нова Політика конфіденційності вступає в силу з моменту її розміщення на Сайті Фулфілмент, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності. Всі пропозиції або питання по цій Політиці конфіденційності слід повідомляти використовуючи контакти, надані на сайті.